KİŞİSEL VERİ İŞLEME VE BİLGİLENDİRME BİLDİRİMİ
1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi
Veri Sorumlusu: Omega CRO
Adres: Piri Reis Caddesi No: 2/4, Beytepe, Çankaya, Ankara, Türkiye
Telefon: +90 312 426 77 22
E-posta: info@omega-cro.com.tr
2. Kişisel Veri Kategorileri ve İşleme Amaçları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, Türk kimlik numarası, doğum tarihi ve yeri
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi, faks numarası
Sağlık Bilgileri: Tıbbi geçmiş, laboratuvar sonuçları, genetik test verileri, raporlar
Finansal Bilgiler: Faturalama ve ödeme bilgileri
Hizmet Bilgileri: Randevu kayıtları, talepler ve şikayet kayıtları
İşleme Amaçları:
Tıbbi teşhis, tedavi ve sağlık hizmeti **Veri İşleme Amaçları:**
**Hasta kayıtlarının oluşturulması ve yönetimi**
**Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve faturalandırılması**
**Sağlık Bakanlığı düzenlemelerinden doğan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi**
**Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi**
**Hasta memnuniyetinin ölçülmesi ve artırılması**
**Yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyum**
3. Veri İşlemenin Yasal Dayanakları
Kişisel verileriniz aşağıdaki yasal dayanaklara göre işlenmektedir:
**KVKK Madde 5/2-a: Açık rıza**
**KVKK Madde 5/2-ç: Hizmet ilişkisinin kurulması veya yerine getirilmesi**
**KVKK Madde 5/2-e: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi**
**KVKK Madde 5/2-f: Şirketin meşru menfaatleri**
**4. Veri Aktarımları**
KVKK’nın 8 ve 9. maddelerine uygun olarak, kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda aktarılabilir:
**Kamu Kurumlarına Aktarımlar:**
**Sağlık Bakanlığı ve bağlı birimleri**
**Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK)**
**Mahkemeler ve kamu kurumları** Savcılar
Diğer yetkili kamu kurumları ve kuruluşları
Özel Kuruluşlara Aktarımlar:
Sözleşmeli özel sigorta şirketleri
Laboratuvar bilgi yönetim sistemi sağlayıcıları
Danışmanlık ve denetim firmaları
Arşivleme ve veri depolama hizmeti sağlayıcıları
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla elektronik, fiziksel, sözlü veya yazılı olarak toplanabilir:
Web sitemizde bulunan formlar
Yüz yüze görüşmeler
Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları
Tıbbi muayene ve analiz süreçleri
Üçüncü şahıslar ve kurumlar (örneğin, doktorlar, hastaneler, laboratuvarlar)
6. Veri Güvenliği Önlemleri
Omega CRO, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için aşağıdakiler de dahil olmak üzere hem teknik hem de idari önlemler uygulamaktadır:
Veri işleme faaliyetleri için erişim yetkilendirme ve kontrol matrisi
Periyodik gizlilik taahhütleri ve personel eğitimi
Veri maskeleme, şifreleme ve yedekleme sistemleri
Güvenlik duvarları ve izinsiz giriş önleme sistemleri
Fiziksel Güvenlik ve erişim kontrol sistemleri
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
Bu tür işlemlerle ilgili bilgi talep etmek
İşlemenin amacını ve verilerin uygun şekilde kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında kime aktarıldığını öğrenmek
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etmek
Yasa kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya imha edilmesini talep etmek
Verilerin ifşa edildiği üçüncü taraflara bu tür işlemlerin bildirilmesini talep etmek
Otomatik işlemden kaynaklanan olumsuz sonuçlara itiraz etmek
Verilerin hukuka aykırı işlenmesinden kaynaklanan zararların tazminini talep etmek
8. Haklarınızın Kullanılması
Yukarıda listelenen hakları kullanmak için talebinizi şu şekilde iletebilirsiniz:
Kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte
“Veri Sahibi Başvuru Formu”nu doldurarak
Yazılı Başvuru:
Şahsen veya noter aracılığıyla Piri Reis Caddesi No: 2/4, Beytepe, Çankaya, Ankara, Türkiye
Elektronik Başvuru:
Güvenli elektronik imza ile info@omega-cro.com.tr adresine başvurunuz.
Talebiniz otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak değerlendirilecek ve sonuçlandırılacaktır.